隱私權政策 最後更新：2026-10-09 1. 誰負責處理資料 本政策適用於 WayneSan 開發的「The Ark」（以下稱「本 App」）。聯絡方式：WayneSan ／ waynemvrs@gmail.com。 本政策說明本 App 蒐集、處理、利用及保存資料的方式。你所在地強制適用的個人資料保護法規，不因本政策而被排除。 2. 我們處理哪些資料 帳號與登入：你可以訪客身分閱讀小說並使用開放的功能，也可以透過 Google、Apple 或電子郵件登入。我們透過 Supabase 認證處理電子郵件、顯示名稱、登入提供者、使用者 ID 及訪客識別碼；我們不會取得你的 Google 或 Apple 密碼。 遊戲與對話：為了保存跨裝置進度、提供多世界生活、角色關係、任務、對話記憶及防止重複發放，我們可能處理存檔 ID、遊戲進度、關係資料、任務事件、你輸入的文字、角色回應及必要的對話記錄。 AI 對話資料：為生成角色回應，可能將你的輸入、必要的對話脈絡、角色或關係狀態、對話記憶及生成回應傳送至 OpenAI（GPT）或 Google（Gemini）。請勿輸入身分證號、密碼、銀行資料、健康或性資料、商業機密，或任何第三人的個人資料；若你自行輸入，可能會隨對話資料一併處理。 購買與點數：若你購買點數或其他商品，平台及本 App 可能處理商品 ID、平台、交易 ID、收據或驗證資料、帳號 ID、裝置 ID 及發放結果，用於驗證交易、入帳、退款爭議與防止重複發放。我們不直接處理你的完整信用卡或銀行帳戶資料。 客服聯絡：你透過電子郵件聯絡我們時，我們會處理你的回覆地址、訊息及你提供的帳號、訂單或問題資訊，用於處理案件與保存必要紀錄。請勿提供密碼、完整付款資料或身分證件。 獎勵廣告：你可自行選擇觀看 Google AdMob 廣告取得獎勵。廣告服務可能處理裝置、廣告互動、IP 位址及獎勵驗證識別碼；我們使用非個人化廣告請求，並依適用地區透過 Google 同意管理流程取得必要選擇。AI 對話資料不因 AI 同意而授權作廣告用途。 技術與安全資料：為維護服務、防止濫用及確認裝置完整性，可能處理 IP 位址、裝置識別、作業系統、App 版本、語言、Firebase App Check 結果、請求時間及錯誤紀錄。 3. 使用目的 提供登入、存檔同步、遊戲內容、角色對話、AI 回應、點數與道具入帳及帳號刪除。 驗證交易、維持帳號與遊戲資料一致性、防止作弊、濫用、攻擊、重複請求及不當退款。 派送遊戲素材、改善效能與內容品質、診斷錯誤、維持服務安全與穩定，並履行法律、平台或爭議處理所需義務。 使用範圍：上述資料用於生成與延續角色對話、內容安全檢查、防止濫用，以及必要的錯誤排查與服務維運。本次同意不包含廣告投放、行銷剖析、通用 AI 模型訓練或其他無關用途。供應商可能依適用契約及法律保存必要的安全紀錄；不作模型訓練不代表完全不保存資料。跨境處理、保存及刪除方式請見隱私權政策。 4. 第三方服務與跨境處理 本 App 使用或可能使用 Supabase（認證、資料庫、後端 API）、OpenAI（GPT）與 Google（Gemini）（AI 對話）、Firebase App Check（裝置完整性）、Google／Apple 登入、Google AdMob（自願觀看的獎勵廣告）、Apple App Store 及 Google Play。各服務另有自己的條款與隱私政策。 傳送給第三方 AI 服務商的資料，原則上限於生成回應、維持安全、防止濫用或提供功能所必要的輸入、脈絡及結果；但第三方服務商可能依其方案、條款、全球處理架構及法律義務進行安全記錄、濫用偵測或有限期間保存。我們不在未確認適用方案與契約前，宣稱第三方 AI 絕不記錄、絕不人工檢視或絕不使用資料改善服務。 WayneSan 對受託處理資料負有選任與監督責任，並要求 OpenAI、Google 及其他受託服務商，依契約與適用法律提供不低於本政策的同等保護，包括目的限制、保密、存取控管、安全維護及保存期限屆滿後的刪除或去識別化。第三方條款不減損你的法定權利，也不免除我們依法應負的責任。 為提供上述功能，資料可能在服務供應商所在的國家或地區被儲存、傳輸或處理，包括你所在地以外的地區。我們只在提供服務、維持安全、處理交易或法律允許的必要範圍內提供資料，不販售你的個人資料。 AI 處理範圍以第 11 節為準。本次同意不授權供應商將對話另作通用模型訓練；我們必須先確認所用方案、資料處理契約及設定符合此限制，不能僅因服務名稱或付費狀態而推定。安全紀錄與法定保存不等於訓練授權，也不允許無關的二次利用。 境外傳輸須符合適用法律。日本個人情報保護法適用、且以本人同意為境外第三方提供依據時，我們須在取得同意前提供接收國家、該國個資保護制度與接收者保護措施的法定資訊；如依相當保護措施提供，須依法持續確認並依請求提供相關資訊。本政策的概括說明不能代替這些程序，也不表示資料僅在台灣或日本處理。可透過下列聯絡方式詢問實際處理地區與保護措施。 5. 資料保存 帳號、雲端存檔、關係、任務、對話記憶及交易相關資料，會在提供服務、處理爭議、防止濫用或履行法律義務所需期間保存。實際保存時間會依資料種類、服務需要、法律及備份週期而不同。 部分設定、存檔及近期對話會保存在裝置上；刪除 App 或清除裝置資料可能移除本機資料，但不會自動刪除雲端資料。未綁定帳號的訪客資料可能無法在重新安裝或更換裝置後復原。 傳送給第三方 AI 服務商的提示詞、上下文及回應，會依該服務商及我們所使用方案的保存、資安與法律遵循規則處理；我們會要求其在必要目的完成後依約刪除或去識別化，但不能保證第三方備份、法定留存或安全記錄立即消失。台灣規範適用時，帳號與個人遊戲歷程至少依法律要求保存三十日。 6. 查詢、更正、刪除與停止處理 你可以透過 App 內的帳號刪除功能，刪除本 App 可刪除的雲端帳號資料；也可以寄信至 waynemvrs@gmail.com，提出查詢、閱覽、複製、更正、補充、刪除、停止處理或停止利用的請求。 為保護帳號，我們可能要求合理的身分確認。部分資料可能因交易紀錄、法律義務、資安、爭議處理或備份而須保留；在必要期間屆滿後再依程序刪除或去識別化。 收到刪除請求後，我們會在可控制及適用法律允許的範圍內刪除或去識別化帳號、雲端存檔、對話記憶及相關 AI 衍生資料，並在合理範圍內要求受託服務商處理相同請求；第三方依法保留的安全、交易或備份資料，可能要到其保存期限屆滿才刪除。 台灣個人資料保護法適用時，你得請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集、處理或利用，以及刪除；這些權利不得預先拋棄或以特約限制。我們依第 13 條，於十五日內決定查詢、閱覽或複製請求，必要時得延長最多十五日；更正、停止或刪除請求於三十日內決定，必要時得延長最多三十日，並以書面說明延長原因。 日本個人情報保護法適用時，你可依法請求通知利用目的、開示保有個人資料及第三方提供紀錄、更正、追加、刪除、停止利用或停止第三方提供。請寄信至 waynemvrs@gmail.com 說明請求與可辨識的帳號資訊；請勿寄送密碼或完整身分證件。我們得作必要且適度的身分核對，依法不遲延處理；不能全部或部分辦理時，會通知並說明理由。 購買驗證紀錄保存至購買日或該次訂閱期間結束後 365 天，用於入帳核對、退款及防止重複發放。刪除本 App 帳號後，移除紀錄與帳號的直接連結；期限屆滿由每日清理工作移除。Apple 與 Google 自行保存的交易資料依其政策處理。 7. 權限與你的選擇 本 App 提供訪客功能；需綁定帳號的功能可透過 Google、Apple 或電子郵件登入。 若裝置或平台提供分析、個人化或通知控制，你可以依其設定管理；關閉某項權限可能使相應功能無法使用，但不會影響其他不需要該權限的遊戲功能。 8. 未成年人與兒童 本 App 不以兒童為主要對象，且因目前 AI 服務供應商條件與安全要求，AI 對話及相關線上帳號服務僅供年滿 18 歲者使用；未滿 18 歲者不得使用該等功能。遊戲內容仍依商店、遊戲及所在地規則顯示的年齡分級使用。若我們發現未滿 18 歲者使用 AI 服務，會依適用法律及平台規則限制、停用或刪除相關帳號與資料。法定代理人如認為未成年人提供了資料，請透過聯絡方式通知我們。 9. 資料安全與事件處理 我們採取合理的技術與管理措施，例如使用加密連線、受保護的登入儲存、存取控制、伺服器權限控管及 App Check／裝置完整性機制，降低未授權存取、竄改、遺失或洩漏風險。但任何網路服務都不能保證絕對安全。 如發生依法需要通知的個人資料安全事件，我們會依適用法律採取遏止、調查、補救及通知措施。 10. 政策變更與聯絡 本政策可能因遊戲功能、第三方服務、法律或安全措施變更而更新。最新版本會在本頁及 App 內顯示更新日期；重大變更會以合理方式公告。 聯絡方式：WayneSan ／ waynemvrs@gmail.com。 若 AI 接收者、資料類別或利用目的有實質變更，我們須在新處理開始前重新告知，並取得依法必要的同意；公告新政策或繼續遊玩不視為授權新增的 AI 資料用途。 11. 第三方生成式 AI 服務與個人資料處理 資料與接收者：你選擇使用即時 AI 對話並同意後，WayneSan 會透過本 App 後端，將你輸入的文字、當前場景、角色與關係狀態，以及維持對話所必要的歷史訊息、角色回覆與記憶，傳送給 OpenAI（GPT）或 Google（Gemini）。你在訊息中提供的個人資料也可能包含在內；請勿輸入身分證件、密碼、付款資料、病歷、健康或其他敏感資料，以及未經授權的第三人個人資料。 使用範圍：上述資料用於生成與延續角色對話、內容安全檢查、防止濫用，以及必要的錯誤排查與服務維運。本次同意不包含廣告投放、行銷剖析、通用 AI 模型訓練或其他無關用途。供應商可能依適用契約及法律保存必要的安全紀錄；不作模型訓練不代表完全不保存資料。跨境處理、保存及刪除方式請見隱私權政策。 你的選擇：按「同意」才授權上述 AI 資料傳輸；登入、接受使用條款或單純繼續遊玩，不代替這項同意。拒絕時不啟用需要這項傳輸的 AI 對話，仍可使用不需即時 AI 的固定內容。你可停止使用 AI 對話，並寄信至 waynemvrs@gmail.com 撤回同意或請求停止處理、刪除資料。撤回適用於後續處理，不會自動刪除已合法保存的資料；相關請求依隱私權政策及適用法律辦理。 WayneSan 對受託處理資料負有選任與監督責任，並要求 OpenAI、Google 及其他受託服務商，依契約與適用法律提供不低於本政策的同等保護，包括目的限制、保密、存取控管、安全維護及保存期限屆滿後的刪除或去識別化。第三方條款不減損你的法定權利，也不免除我們依法應負的責任。